ABSTRACT

O papel do RH dentro da empresa tem a grande responsabilidade de preservar a qualidade de vida no ambiente, pois este setor juntamente aos gestores monta estratégias para manter suas equipes comprometidas. O objetivo desta pesquisa é descrever as mudanças ocorridas após a implantação do setor de recursos humanos dentro de uma empresa de pequeno porte da cidade de Barbalha, Ceará. Trata-se de um estudo de caso descritivo, exploratório de abordagem qualitativa realizada durante o mês de janeiro 2020 em uma empresa de pequeno porte do segmento de hortifrútis localizada na cidade de Barbalha/CE realizada através de entrevistas com três gestores sendo um atuante na parte operacional, um do setor administrativo-financeiro e um responsável pelo setor de Recursos Humanos e Departamento de Pessoal para análise das mudanças ocorridas após a implantação do setor na organização. De acordo com a opinião dos gestores, após a instalação do setor de recursos humanos, ocorreram mudanças significativas dentro da empresa como integração de marketing interno, equipe bem alinhada em metas, elaboração de métodos assertivos, foco direcionando ao trabalho, gestão de tempo e boa comunicação. Motivação é um ponto forte após a implantação do RH, pois é necessário motivar e administrar com pessoas e não administrar as pessoas. Assim, é possível concluir que o RH é um setor fundamental para o crescimento da empresa, pois possibilita um equilíbrio dentro da organização atendendo as necessidades dos seus colaboradores proporcionando também um ambiente agradável entre empresa e trabalhador.
Palavras chaves: Recursos Humanos. Empresas. Mudanças.