O PAPEL INOVADOR DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS NO DESENVOLVIMENTO LOCAL: DILEMAS E SOLUÇÕES
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Empreendedorismo e inovação
Temas Correlatos: Globalização e Internacionalização de Empresas;
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AUTORIA
Antonio Costa Gomes Filho
ABSTRACT
É visível e facilmente perceptível o papel que as micro e pequenas empresas exercem no desenvolvimento local. São elas que movimentam a economia em determinada região, fornecendo produtos e serviços aos moradores de bairros e centros urbanos, bem como de pequenas vilas rurais. O objetivo da pesquisa foi analisar um grupo de quinze empresários que enfrentaram dilemas em algum momento na condução dos negócios, e que para isso necessitaram recorrer ao uso de tecnologias de gestão para a solução de seus problemas. Mas quais tecnologias foram utilizadas, tradicionais ou inovadoras? A pesquisa foi qualitativa, revela que a área de finanças e a área de métodos e sistemas foram as que tiveram maior predominância na definição dos dilemas empresariais. Os resultados mostram que as tecnologias de gestão utilizadas oscilam entre tecnologias de gestão tradicionais e tecnologias de gestão inovadoras, cada caso é um caso, mas as soluções e as tecnologias de gestão, ou pelo menos parte das tecnologias de gestão utilizadas, podem ser as mesmas, tanto para serviços, comércio ou indústria.
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