ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS E GESTÃO DE CRISE EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS NO CONTEXTO DA PANDEMIA DE COVID-19
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Gestão estratégica
Temas Correlatos: Evidências científicas e relatos de experiência sobre Covid-19;
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AUTORIA
Gislaine Aparecida Kszan , Sergio Luis Dias Doliveira , Flavia Massuga
ABSTRACT
RESUMO A pandemia de COVID-19, afetou drasticamente setores da saúde e da economia de uma maneira geral. Considerando o setor econômico e os impactos das medidas restritivas e de contenção do vírus em Micro e Pequenas Empresas (MPE), é interessante analisar as estratégias que foram tomadas com a intenção de minimizar os efeitos negativos ocasionados por essa crise. Essa pesquisa é caracterizada como descritiva e bibliográfica e visa identificar quais estratégias foram adotadas pelas MPEs durante o período pandêmico. Os resultados demonstram que as principais estratégias adotadas para o gerenciamento da crise pandêmica foram trabalho remoto, redução da jornada de trabalho, suporte informativo com medidas de cuidado internas, vendas online, redução na produção, demissões, suspensão de atividades, uso de fundos de ajuda, uso de competências emocionais e realização de parcerias. Também é ressaltado a importância da inovação e introdução de novas tecnologias para a adaptação meio às adversidades e incerteza de um ambiente de mudanças. PALAVRAS-CHAVES: COVID-19; Estratégias organizacionais; Gestão de Crise.
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Tema emergente e de considerável relevância para a realidade que as empresas enfrentaram e ainda estão passando, diante das novas demandas do mercado.
Tema muito pertinente para as organizações, crises são sintomas que mostram que algo precisa ser melhorado. Como estão presentes em várias situações, deve-se intender bem esses momentos, e em último caso estar preparado para tomar decisões de difícil deliberação. A crise sanitária da covid foi fator externo que mais exigiu esforço das empresas nos últimos tempos para sua sobrevivência. Além dessa, o trabalho poderia trazer da literatura exemplos de outras crises como as sanitárias ou aprofundado mais sobre o tema como pincelar sobre os tipos de crise ou alguma categorização.
