ABSTRACT

O trabalho do enfermeiro é constituído de duas dimensões que se complementam: a assistencial (cuidado direto ao paciente) e a gerencial (organização do trabalho, recursos humanos de enfermagem, ações de cuidado indireto) . A enfermeira planeja e organiza o cuidado em todos os níveis de complexidade na sua função de gerenciamento do cuidado sendo necessário a implementação de ações de gerenciamento do cuidado quando o enfermeiro incorpora ferramentas e instrumentos administrativos e assistenciais para o cuidado direto e indireto. O Procedimento Operacional Padrão (POP) é uma ferramenta de gestão da qualidade que contem descrições de técnicas e procedimentos relacionados ao cuidado com o paciente e tem como objetivo padronizar e minimizar os desvios e variações durante a execução de uma atividade. Objetivo: relatar a vivência de um grupo de enfermeiros na utilização de POP de infusão de CTH criopreservada. Método: trata-se de um relato de experiência de um grupo de enfermeiros que atuam num Centro de Transplante de Medula Óssea com o emprego do POP na infusão de CTH criopreservadas. O POP institucional descreve as atividades desenvolvidas pelo enfermeiro e pelo técnicos de enfermagem durante a infusão, bem como prevê os materiais necessários para o procedimento, possibilitando o planejamento e o gerenciamento do cuidado ao paciente.