Cibersegurança e Inovação em Serviços: Um Estudo Bibliométrico
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Administração da Informação
Temas Correlatos: Empreendedorismo e inovação;
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AUTORIA
Andre Lozano Ferreira , Gilberto Perez
ABSTRACT
Com a transformação digital nas organizações e o uso crescente da internet, surgem diferentes forças de inovação digital, entre elas o uso de machine learning, big data, Blockchain, inteligência artificial, Internet das Coisas e o uso da nuvem, fortalecendo as forças inovadoras e, na mesma proporção, as vulnerabilidades relacionadas à cibersegurança. Assim, o objetivo principal deste estudo é investigar a cibersegurança e suas relações com a inovação digital em empresas de serviços, por meio de uma análise bibliométrica, utilizando as bases Web of Science e Scopus. A análise bibliométrica mostrou uma oportunidade que permeia os conceitos de cibersegurança e inovação em serviços e que merece um estudo profundo, com benefícios claros para a proteção de ambientes tecnológicos e infraestruturas relacionadas, gerando conhecimento e valor agregado para produtos e serviços inovadores.
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