A segurança e a atenção à saúde do paciente como elementos fundamentais nos processos de gestão e qualidade
AUTORIA
Kélly Rodrigues Alvarêz
ABSTRACT
Diante de um cenário cada vez mais dinâmico, globalizado e competitivo, a assistência segura aos pacientes e profissionais da área de saúde, demanda cada vez mais preocupações entre as organizações que prestam o serviço, governos, órgãos fiscalizadores, sociedade e pesquisadores; visto que a busca encontra-se cada vez maior e a qualidade dos processos, procedimentos, treinamentos e atenção ao paciente nem sempre oferecem um resultado efetivo e eficaz. Dentro dos cuidados relacionados à Segurança do Paciente, existem estudos, legislações, órgãos fiscalizadores e a World Alliance for PatientSafety (Aliança Mundial para a Segurança do Paciente) que juntas preconizam estratégias frentes aos eventos adversos que acometem a saúde de milhares de pessoas.Outro ponto referido neste artigo, é a importância do processo de humanização. Este artigo se propõe a analisar e esclarecer os desafios e benefícios da gestão de pessoas na área da saúde como a segurança dos pacientes e a qualidade da atenção à saúde. Sendo então, um estudo do tipo qualitativo com abordagem de revisões bibliográficas e de caráter exploratório.
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Artigo muito bem elaborado. Contribuiu muito para aquisição de novos conhecimentos
Revisão bibliográfica abordando um tema relevante. Alguns desencontros na formatação. Sugiro trazer estudos mais atuais.
Artigo muito bom bem elaborado com muita relevância atualmente.
Artigo muito bem elaborado, apresenta uma justificativa claro para seu desenvolvimento, a gestão de pessoas se torna cada vez mais relevante e com isso produções que abordam esse tema também surgem com mais impacto e importância para serviços de saúde .
Seu artigo é muito bom, trás considerações essenciais na relação entre a segurança do paciente com a gestão de qualidade. O que faltou neste estudo foi uma literatura mais atual sobre o tema em questão.
Excelente o tema! Sugiro apenas atualizar a referências...
A temática: qualidade do atendimento do paciente é muito relevante e atual. Os processo de cuidados humanizados devem ser sempre estimulados. Como efetivar esta prática no dia a dia? Quais os desafios? O autor poderia explorar mais as limitações... De maneira geral está bom.
Tema muito relevante. É imprescindível pensar o cuidado em saúde com as pessoas e para as pessoas, humanizando a ação da gestão. Manter o incentivo a atualização dos profissionais faz toda a diferença para ampliar discussões e rever práticas rotineiras. A segurança do Paciente é um excelente caminho para avaliarmos os processos de trabalho e como podemos oferecer um cuidado mais seguro tanto para os profissionais quanto para os usuários dos serviços.
O trabalho está com citações sem referências. As referências estão desatualizadas. O texto possui informações pertinentes mas muitos conceitos sobre o assunto que vem se desenvolvendo de forma crescente na última década, então é necessária literatura mais atual sobre o tema em questão. Sim, a segurança do paciente implica em qualidade, são indissociáveis, onde tem qualidade tem maior segurança e vice versa. Mas o trabalho misturou muitas coisas, como cultura de segurança, auditoria em saúde, acreditação hospitalar, qualidade e segurança do paciente, gestão, processos de trabalho.
Artigo bem estruturado. Falta alguns parágrafos com referências mas escrito de forma clara.
