ABSTRACT

RESUMO
INTRODUÇÃOA infecção pelo novo Coronavírus provocou uma grande mudança na organização da sociedade, e trouxe transformações nas relações sociais e de trabalho dos indivíduos. No Brasil o primeiro caso diagnosticado foi em março de 2020, ocasionando uma mudança drástica no sistema de trabalho, sobretudo dos serviços de saúde. OBJETIVO O relato de experiência objetiva descrever o telemonitoramento dos pacientes do serviço de Hemodiálise para triagem de sintomas gripais realizado pela equipe de enfermagem do serviço hospitalar da Hemodiálise em trabalho remoto de um hospital público universitário localizado em Belo Horizonte- Minas Gerais. Instituição na qual foi determinado o afastamento dos trabalhadores considerados como grupo de riscopara contágio da doença e realocados para o trabalho remoto. RESULTADOS Este novo modo de execução do trabalho trouxe grandes desafios uma vez que a enfermagem é uma profissão que a priori executa suas atividades de maneira presencial e assistencial. A gestão da enfermagem da instituição organizou os profissionais afastados em grupos de trabalho de acordo com a área de atuação. Em cada grupo ficou definido um enfermeiro que lideraria as atividades a serem executadas. A definição das atividades surgiu das necessidades institucionais em reformular suas instruções técnicas de enfermagem, elaborar fluxos, cartilhas e outros materiais educativos direcionados aos pacientes ou relacionadas ao manejo dos casos de COVID-19. Dentre os grupos de trabalho está o da Hemodiálise que a principio foi composto por duas Enfermeiras Especialistas em Nefrologia, três Técnicas de Enfermagem habilitadas para hemodiálise e uma técnica de enfermagem lotada no pronto atendimento da instituição. O grupo, além de realizar as atividades propostas pela gestão da enfermagem se destacou pela realização do serviço de telemonitoramento dos pacientes renais crônicos que realizam Hemodiálise na instituição. Os integrantes do grupo realizaram contato diário a esses pacientes com objetivo de triar sinais e sintomas gripais relacionados á COVID-19. Foram desenvolvidas e alimentadas planilhas contendo os dados pessoais dos pacientes, turnos de terapia e o questionário utilizado para triagem. As informações eram repassadas aos profissionais que estavam presentes na instituição, o que permitia que se organizassem para o atendimento seguro aos pacientes com sintomas gripais. CONCLUSÃOO telemonitoramento repercutiu positivamente na unidade uma vez que além da equipe em trabalho manter o contato e o vínculo com os pacientes, tal atividade corroborou com o trabalho da equipe assistencial. Os pacientes reagiram positivamente ás ligações, referiram sentir-se acolhidos Verifica-se que apesar dos desafios que o trabalho remoto trouxe para a organização, os gestores, os trabalhadores e a sociedade de um modo geral, a enfermagem pode protagonizar o cuidado, construir instrumentos que vão fomentar a execução de um trabalho qualificado e ainda auxiliar na organização, planejamento e segurança da assistência prestada pelos profissionais que continuaram na assistência direta. 



Palavras Chave: Infecções por Coronavirus, Profissionais de Enfermagem, Telemonitoramento, Unidades Hospitalares de Hemodiálise, Pandemia, Serviço de nefrologia.