ABSTRACT

Atualmente a globalização vem sendo um dos principais motivos das organizações operarem em diferentes ambientes de negócios. Desta forma, o objetivo deste trabalho foi propor avanços nas ações gerenciais no ambiente globalizado, na perspectiva da liderança e comunicação, englobando a cultura nacional em que a organização está inserida. O desenho da pesquisa foi definida com base tipologia de Christopher Bartlett e Sumantra Ghoshal que debruça sobre as multinacionais e ambientes de negócios, vinculando as faces das práticas dos líderes. Para tanto, criaremos um modelo conceitual que agrega o roadmap de Gestão da Comunicação, que estabelece as atuações e estruturas em diferentes ambientes de negócios, com base no mecanismo de governança, e a “Abordagem Combinatória do Design”. Nesse contexto, os líderes têm um papel importante na articulação de visão e missão e na criação de uma cultura flexível e estruturas organizacionais e incentivos. A estratégica nos processos de comunicação é o caminho mais efetivo para influenciar as estratégias das multinacionais brasileiras na obtenção de resultados positivos em diferentes contextos internacionais. Propomos um estudo de caso e levantamento de dados qualitativos e quantitativos do setor automotivo de uma empresa multinacional, por meio de estudo de caso com questionário aplicado ao grupo composto por cinco líderes. A partir desta análise serão fomentadas ferramentas aplicadas na construção de práticas de incentivo nas multinacionais.