AS REDES SOCIAIS COMO INDUTORAS DA VANTAGEM COMPETITIVA: INVESTIGAÇÃO EM MICROEMPRESAS ALIMENTÍCIAS
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Marketing
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AUTORIA
Jerônimo De Castro Segundo Filho , Joseph Da Silva Oliveira , Aline Francilurdes Nery Do Vale , Juliana Carvalho De Sousa , Fabíola Kaczam , Pablo Marlon Medeiros Da Silva
ABSTRACT
O objetivo do presente artigo é explanar reflexões oriundas de uma pesquisa de abordagem qualitativa realizada em três microempresas dos ramos de sorveteria/açaíteria e lanchonete das cidades de Angicos/RN e Lajes/RN que usam o Marketing Digital através das redes sociais para gerar vantagem competitiva. O objetivo principal é identificar qual o impacto das novas tecnologias no marketing digital e as aplicações de seu uso nas microempresas pesquisadas. A importância deste trabalho na identificação de como as microempresas conseguem se manter no mercado em meio ao cenário competitivo atual, visto que os produtos que comercializam não possuem alto grau de diferenciação. O outro aspecto é social, visto que analisa o comportamento da sociedade quanto ao consumo por meio das mídias digitais.
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As empresas de pequeno porte, cada vez mais importantes no cenário nacional, são abordadas com uma visão tecnológica muito interessante nesse trabalho.
Artigo com um tema atual e relevate, com revisão de literatura abrangente e pertinente ao tema. Porém, porquê foram realizadas pesquisas com apenas três empresários do ramo? Sugiro apenas que para aprimoramento do trabalho, seja revisada a forma de apresentação das referências bibliográficas, que devem estar de acordo com as últimas atualizações da NBR 6023.
O artigo traz um tema muito atual e pertinente, é escrito de forma fluida e atrativa. Parabéns pelo trabalho. Algumas considerações e sugestões: o referencial teórico do artigo merece detalhamento, bem como os procedimentos metodológicos; o objetivo proposto gera uma expectativa no leitor de que aspectos ligados a vantagem competitiva serão foco de maior atenção do estudo; assim, sugiro aprofundamento da discussão para melhor atender a essa expectativa.
Sugiro a inclusão do questionário aplicado no estudo, para avaliação também da estrutura das perguntas realizadas. Além disso gostaria de entender como os estabelecimento foram escolhidos: em relação às cidades e aos ramos. Parabéns pelo trabalho!
