ABSTRACT

A melhoria da segurança oferecida aos funcionários no desenvolvimento de suas atividades aumenta a vantagem competitiva de uma empresa em relação as outras já que, a produtividade aumenta ao reduzir as interrupções dos trabalhos devido algum acidente ocorrido. Este trabalho é resultado de um estudo desenvolvido em uma distribuidora de bebidas onde não havia funcionários comprometidos a desenvolver ações com o intuito de reduzir o índice de acidentes e incidentes na empresa. A fim de mudar o cenário em que se encontrava, foi realizado uma apuração dos acidentes e incidentes ocorridos no primeiro semestre de 2019 na organização, resultando em 33 registros, e utilizou-se a ferramenta do ciclo PDCA para conhecer as principais causas deste problema e desenvolver um plano de ação que auxiliasse na redução deste número. Após a execução das atividades propostas no plano de ação, foi verificado que, entres os meses de agosto a outubro, foram registrados 11 acidentes e incidentes. Ao final da aplicação do ciclo PDCA, foi proposto a implementação de um Sistema de Gestão da Saúde e da Segurança no Trabalho (SGSST) com o objetivo de contribuir para a constante de busca pela melhoria contínua no setor de segurança da empresa estudada.