ABSTRACT

No cenário atual de Pandemia do COVID-19 a Atenção Primária à Saúde (APS), 
como porta de entrada do sistema de saúde, assume um papel crítico na identificação precoce, 
no manejo e encaminhamento de pessoas com suspeitas de COVID-19 para outros pontos da 
Rede  de  Atenção  à  Saúde  (RAS),  além  da  coordenação  do  cuidado  (1,2).  Considerando  o 
contexto da população em situação de rua (PSR), suas características e particularidades, há uma 
preocupação em como pensar o atendimento e acolhimento desta população, principalmente, 
diante da atual pandemia quando as medidas de prevenção e proteção são essenciais para se 
evitar  o  adoecimento  e  disseminação  da  doença.  Este  estudo  tem  por  objetivo  relatar  a 
experiência das autoras na articulação de estratégias de cuidado junto à PSR na APS, pontuando 
aspectos do processo de trabalho e de gestão que subsidiaram a reflexão quanto às dificuldades 
e desafios enfrentados pelos profissionais na implantação dessas estratégias. Trata-se do relato 
de  experiência  de  profissionais  da  APS,  docentes  e  acadêmicos  de  enfermagem,  em  uma 
Unidade Básica de Saúde (UBS), localizada na região de hipercentro de uma capital da região 
sudeste,  referência  no  atendimento  à  PSR.  A  assistência  integral  a  esta  população  tão 
desamparada e fragilizada, neste momento, está sendo uma construção diária, de forma contínua 
e conjunta, despertando reflexões e a necessidade de se discutir cada vez mais as políticas 
públicas atuais, de saúde, sanitárias e sociais, de forma a torná-las mais efetivas, na lógica da 
garantia dos direitos de acesso e com equidade. Os profissionais de saúde buscam trabalhar na 
perspectiva de sensibilização dos usuários de acordo com a realidade de trajetória de vida nas 
ruas e considerando a singularidade dos sujeitos. O processo de cuidar, tanto das equipes de 
saúde quanto da PSR, está sendo construído por meio de diálogos, reflexão e de acordo com as 
situações que se apresentam no dia a dia. 
Descritores: Atenção Primária à Saúde. Pessoas em Situação de Rua. Pessoal de Saúde. 
Infecções por Coronavírus.