ABSTRACT

Este artigo teve como objetivo estudar as repercussões do uso do E-commerce por artesãos da cidade de Campina Grande no estado da Paraíba, no período de isolamento social por conta da pandemia do novo corona vírus. Estes se encontram concentrados em um centro comercial local chamado Vila do Artesão criado no ano de 2010 pela prefeitura municipal com a finalidade de concentrar em um só lugar todas as atividades comerciais desses artesãos, porém, com o isolamento social e as medidas protetivas em decorrência do novo corona vírus esse local foi fechado temporariamente obrigando estes trabalhadores a mudar seu modos operandi. Assim este trabalho chama atenção para o contraste entre os modos de fazer dos artesãos que se conectam fortemente com as culturas tradicionais do artesanato com a nova realidade ao qual foram impelidos, o uso do e-commerce. Para investigar estas repercussões na prática foi elaborado um questionário que tinha por finalidade responder algumas questões consideradas fundamentais para este artigo: a) como a estrutura política de organização da Vila do Artesão assiste os trabalhadores neste momento de Pandemia; b) como as ferramentas digitais que tem se mostrado eficazes em outros seguimentos que mesmo antes da pandemia já explorava este tipo de ferramenta, estão auxiliando, ou não os artesãos neste momento e c) quais possíveis mudanças podem ocorrer no período pós-pandemia com relação ao contexto geral dos artesões levando em consideração os seguintes pontos: possibilidade de falência, ampliação do público ao vivo e vendas por meio das mídias digitais e reorganização da estrutura de politica organizacional interna com base no diagnostico obtido durante o período de pandemia. De forma provisória, visto que as investigações com relação aos desdobramentos dos impactos da pandemia ainda devem ser investigados com mais afinco em sua amplitude de detalhes, este artigo conclui que o e-commerce passou a ser uma realidade quase que obrigatória para estes trabalhadores que antes viam esta ferramenta apenas como uma opção, o que amplia ainda mais debate em torno das organizações e mídias digitais, sabendo que neste escopo existem tempos diferentes de absorção e apreensão com relação as técnicas digitais.